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Politica de Cookies

Ultima actualizacion: 2 de junio de 2026

En Ionia Consult Venezuela ([PENDIENTE DATOS LEGALES VE]), utilizamos cookies y tecnologias similares en nuestro sitio web www.ioniave.com. Esta politica explica que son las cookies, cuales utilizamos, con que finalidad y como puede gestionarlas.

Resumen: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de analisis para entender como lo usa, y cookies de marketing de HubSpot para mejorar nuestras comunicaciones. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuracion de su navegador.

1. Que son las Cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o telefono movil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que visite el sitio o navegue entre sus paginas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento basico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

Cookie Proposito Duracion
__hs_opt_out Registra la preferencia de exclusion del visitante respecto a cookies 13 meses
__hs_do_not_track Indica que el visitante no desea ser rastreado 13 meses
__hs_cookie_cat_pref Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del visitante 13 meses

2.2 Cookies de Analisis

Nos ayudan a entender como los visitantes interactuan con nuestro sitio web, proporcionando informacion sobre las areas visitadas, el tiempo de visita y cualquier problema encontrado.

Cookie Proposito Duracion
__hstc Cookie principal de seguimiento de HubSpot. Identifica a un visitante y rastrea sus sesiones 13 meses
hubspotutk Identifica de forma unica al visitante. Se envia junto con los envios de formularios para asociar contactos 13 meses
__hssc Rastrea las sesiones del visitante para determinar cuando se debe iniciar una nueva sesion 30 minutos
__hssrc Determina si el visitante ha reiniciado su navegador Sesion

2.3 Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear a los visitantes a traves de los sitios web con el fin de mostrar contenido relevante y personalizado.

Cookie Proposito Duracion
__hs_initial_opt_in Registra el consentimiento inicial del visitante para el uso de cookies 7 dias
messagesUtk Utilizada por HubSpot para reconocer visitantes que usan el chat en vivo 13 meses

3. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede establecer cookies de los siguientes servicios de terceros:

  • HubSpot (hs-scripts.com, hsappstatic.net): Plataforma de CRM y marketing que utilizamos para gestionar formularios, reuniones y analisis del sitio. Politica de cookies de HubSpot.
  • Google Fonts (fonts.googleapis.com): Servicio de fuentes web utilizado para cargar la tipografia Inter. Politica de privacidad de Google.

4. Como Gestionar las Cookies

Puede controlar y/o eliminar las cookies segun desee. Tiene las siguientes opciones:

4.1 Configuracion del Navegador

La mayoria de los navegadores le permiten gestionar las cookies a traves de su configuracion. Puede:

  • Ver que cookies estan almacenadas y eliminarlas individualmente
  • Bloquear cookies de terceros
  • Bloquear todas las cookies de sitios especificos
  • Bloquear la instalacion de todas las cookies
  • Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador

A continuacion, los enlaces a las instrucciones de los navegadores mas comunes:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

4.2 Desactivar Cookies de HubSpot

Si desea desactivar especificamente las cookies de HubSpot, puede hacerlo desde la configuracion de su navegador bloqueando las cookies del dominio hs-scripts.com y hsappstatic.net.

Nota importante: Si desactiva o elimina las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, los formularios de contacto y la programacion de reuniones podrian verse afectados.

5. Base Legal

El uso de cookies esenciales se basa en nuestro interes legitimo de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Para las cookies de analisis y marketing, solicitamos su consentimiento, el cual puede retirar en cualquier momento.

6. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Cookies periodicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio de este documento indica cuando se realizo la ultima revision.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Politica de Cookies, puede contactarnos:

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[PENDIENTE DATOS LEGALES VE]

📧 Email: [email protected]

🌐 Web: www.ioniave.com

8. Marco Legal Aplicable

Esta politica se rige por las leyes de la Republica Bolivariana de Venezuela, incluyendo la Ley Especial contra los Delitos Informaticos y demas normativas aplicables en materia de proteccion de datos personales y comercio electronico.

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